Trocas, Devoluções e Garantia

Garantia de 30 dias

Use o produto por até 30 dias após o recebimento. Se não ficar satisfeita, devolvemos 100% do valor pago.

Arrependimento em 7 dias

Pelo Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias após o recebimento, com reembolso integral.

Produto com defeito ou avariado

Se o frasco chegar quebrado, vazando ou diferente do pedido, avise em até 7 dias com fotos do produto e da embalagem. Enviamos um novo sem custo.

Como solicitar

• Entre em contato pelos canais de atendimento com o número do pedido.
• Informe o motivo da solicitação.
• Siga as instruções de envio que vamos passar.

Reembolso

O reembolso é feito na mesma forma de pagamento. No cartão, o estorno pode aparecer em até 2 faturas, conforme a operadora.